BlackBerry Curve 9320 9315 9310 9220 - No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico

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No puedo ejecutar o enviar un informe de

diagnóstico

Intente realizar las acciones siguientes:

Guía del usuario

Libros de servicios e informes de diagnóstico

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• Intente ejecutar el informe de diagnóstico de nuevo. En el informe de diagnóstico, pulse la tecla

> Repetir todos

los pasos.

• Compruebe que el smartphone BlackBerry está conectado a la red inalámbrica.
• Si no puede enviar un informe de diagnóstico a una dirección de correo electrónico, intente enviarlo a un PIN. Del

mismo modo, si no puede enviar un informe de diagnóstico a un PIN, intente enviarlo a una dirección de correo
electrónico.

Información relacionada

Ejecutar, ver, enviar o eliminar un informe de diagnóstico,

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