Aide BlackBerry Curve 9320 9315 9310 9220

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BlackBerry Curve Series

BlackBerry Curve 9310/9320 Smartphones

Version: 7.1

Guide de l'utilisateur

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Publié le 2012-09-24

SWD-20120924125625776

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Table des matières

Aide rapide .................................................................................................................................................. 9

Mise en route : votre smartphone .................................................................................................................. 9
Rubriques les plus consultées ..................................................................................................................... 30
Conseils pour tous ...................................................................................................................................... 35
Résolution des problèmes courants ............................................................................................................ 44

Conseils et raccourcis ................................................................................................................................. 50

Conseils : simplification de certaines tâches ............................................................................................... 50
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie ............................................................................. 51
Conseils : recherche d'applications ............................................................................................................ 53
Conseils : libération d'espace pour votre musique, vos images, vos vidéos et vos fichiers ............................. 53
Conseils : libérer de l'espace pour optimiser les performances de votre smartphone .................................... 54
Conseils : mises à jour logicielles ................................................................................................................. 56
Conseils : protection de vos informations .................................................................................................... 56
Conseils : gestion des indicateurs ............................................................................................................... 57
Raccourcis : téléphone ............................................................................................................................... 58
Raccourcis : messages ............................................................................................................................... 59
Raccourcis : fichiers et pièces jointes .......................................................................................................... 60
Raccourcis : saisie au clavier physique ....................................................................................................... 61
Raccourcis : multimédia ............................................................................................................................. 62
Raccourcis : navigateur .............................................................................................................................. 64
Raccourcis : recherche ............................................................................................................................... 65
Raccourcis : cartes ..................................................................................................................................... 66
Raccourcis : calendrier ............................................................................................................................... 66
Résolution des problèmes : raccourcis ........................................................................................................ 67

Téléphone .................................................................................................................................................. 68

Guide pratique : téléphone ......................................................................................................................... 68
Résolution des problèmes : téléphone ........................................................................................................ 88

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Commandes vocales .................................................................................................................................. 92

Guide pratique : commandes vocales ......................................................................................................... 92
Résolution des problèmes : commandes vocales ......................................................................................... 95

Messages ................................................................................................................................................... 96

Guide pratique : l'application Messages ...................................................................................................... 96
Dépannage : l'application Messages ......................................................................................................... 135

Fichiers et pièces jointes .......................................................................................................................... 142

Guide pratique : fichiers ........................................................................................................................... 142
Résolution des problèmes : fichiers ........................................................................................................... 149

Multimédia ............................................................................................................................................... 151

Guide pratique : le multimédia .................................................................................................................. 151
Résolution des problèmes : contenu multimédia ....................................................................................... 170

Sonneries, sons et alertes ......................................................................................................................... 175

Guide pratique : sonneries, sons et alertes ................................................................................................ 175
Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes ............................................................................... 179

Navigateur ............................................................................................................................................... 180

Guide pratique : navigateur ...................................................................................................................... 180
Conseils : navigateur ................................................................................................................................ 194
Résolution des problèmes : navigateur ...................................................................................................... 195

Calendrier ................................................................................................................................................ 197

Guide pratique : calendrier ....................................................................................................................... 197
Conseils : calendrier ................................................................................................................................. 207
Résolution des problèmes : calendrier ...................................................................................................... 208

Contacts .................................................................................................................................................. 210

Guide pratique : contacts ......................................................................................................................... 210
Résolution des problèmes : contacts ......................................................................................................... 220

Horloge .................................................................................................................................................... 222

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Guide pratique : horloge ........................................................................................................................... 222
Résolution des problèmes : horloge .......................................................................................................... 226

Tâches et mémos ..................................................................................................................................... 227

Créer une tâche ou un mémo .................................................................................................................... 227
Envoyer une tâche ou un mémo ................................................................................................................ 227
Modifier ou supprimer une tâche ou un mémo .......................................................................................... 227
Modifier l'état d'une tâche ........................................................................................................................ 228
Masquer les tâches terminées .................................................................................................................. 228
Afficher des tâches dans le calendrier ....................................................................................................... 228
Synchronisation des tâches et des mémos ................................................................................................ 229
À propos des catégories ........................................................................................................................... 231
Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo ........................................................................................ 231
Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos ................................................................ 232
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément ............................ 232

Saisie ....................................................................................................................................................... 233

Guide pratique : saisie .............................................................................................................................. 233
Résolution des problèmes : saisie ............................................................................................................. 240

Clavier ..................................................................................................................................................... 241

Guide pratique : clavier ............................................................................................................................. 241

Langue ..................................................................................................................................................... 244

Guide pratique : langue ............................................................................................................................ 244
Résolution des problèmes : langue ........................................................................................................... 246

Affichage de l'écran ................................................................................................................................. 247

Guide pratique : écran .............................................................................................................................. 247
Résolution des problèmes : écran ............................................................................................................. 251

Technologie GPS ...................................................................................................................................... 253

Guide pratique : technologie GPS ............................................................................................................. 253
Résolution des problèmes : technologie GPS ............................................................................................. 255

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Cartes ...................................................................................................................................................... 256

Guide pratique : cartes ............................................................................................................................. 256
Personnalisation : Cartes .......................................................................................................................... 260
Résolution des problèmes : cartes ............................................................................................................ 262

Applications ............................................................................................................................................. 263

Guide pratique : applications .................................................................................................................... 263
Résolution des problèmes : applications ................................................................................................... 265

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 270

Guide pratique :BlackBerry ID .................................................................................................................. 270

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 272

Guide pratique : BlackBerry Device Software ............................................................................................ 272
Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software ........................................................................... 274

Gérer les connexions ................................................................................................................................ 276

Réseau mobile ......................................................................................................................................... 276
Technologie Wi-Fi ..................................................................................................................................... 283

Mode Mobile Hotspot ............................................................................................................................... 294

Guide pratique : mode Mobile Hotspot ...................................................................................................... 294
Résolution des problèmes : mode Mobile Hotspot ..................................................................................... 297

Technologie Bluetooth ............................................................................................................................. 299

Guide pratique : technologie Bluetooth ..................................................................................................... 299
Résolution des problèmes relatifs à la technologie Bluetooth ..................................................................... 308

Serveur multimédia .................................................................................................................................. 311

Guide pratique : serveur multimédia ......................................................................................................... 311

Accessoires intelligents ............................................................................................................................ 313

À propos de l'application Accessoires intelligents ..................................................................................... 313
Configurer une nouvelle station d'accueil .................................................................................................. 313
Modifier un profil de station d'accueil ....................................................................................................... 314

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Supprimer un profil de station d'accueil enregistré .................................................................................... 314

Alimentation et batterie ............................................................................................................................ 315

Guide pratique : alimentation et batterie ................................................................................................... 315
Résolution des problèmes : alimentation et batterie .................................................................................. 319

Espace de stockage et cartes multimédias ................................................................................................ 320

Guide pratique : stockage et cartes multimédias ....................................................................................... 320
Résolution des problèmes : stockage et cartes multimédias ...................................................................... 327

Rechercher .............................................................................................................................................. 329

Guide pratique : recherche ....................................................................................................................... 329
Résolution des problèmes : recherche ...................................................................................................... 334

Sécurité ................................................................................................................................................... 335

Guide pratique : sécurité .......................................................................................................................... 335
Résolution des problèmes : sécurité ......................................................................................................... 367

Annuaires de services et rapports de diagnostic ........................................................................................ 370

Exécuter, afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic ............................................................ 370
Accepter, supprimer ou restaurer un annuaire de services ........................................................................ 370
Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic .............................................................. 371
Rechercher le numéro de modèle de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software .......... 371
Je ne peux pas exécuter ni envoyer un rapport de diagnostic ..................................................................... 372

Synchronisation ....................................................................................................................................... 373

Guide pratique : synchronisation .............................................................................................................. 373
Résolution des problèmes : synchronisation .............................................................................................. 376

Options d'accessibilité ............................................................................................................................. 378

Guide pratique : accessibilité .................................................................................................................... 378

Calculatrice .............................................................................................................................................. 389

Utiliser la calculatrice ............................................................................................................................... 389
Convertir des unités de mesure ................................................................................................................. 389

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Glossaire .................................................................................................................................................. 390

Informations juridiques ............................................................................................................................. 392