Mon smartphone ne reconnaît pas ma carte
multimédia
Essayez d'effectuer les opérations suivantes.
• Vérifiez que votre carte multimédia est correctement insérée dans votre smartphone BlackBerry. Pour plus
d'informations sur l'insertion d'une carte multimédia dans votre smartphone, reportez-vous à la documentation papier
fournie avec le smartphone.
• Dans les options relatives à la carte multimédia, vérifiez que la prise en charge des cartes multimédias est bien activée.
• Dans les options relatives à votre carte multimédia, si un message vous invite à formater votre carte multimédia,
débranchez votre smartphone de l'ordinateur. Formatez votre carte multimédia.
ATTENTION: Le formatage de votre carte multimédia en supprimera tous les fichiers.
Informations associées
Activer ou désactiver la prise en charge des cartes multimédias,
154
Formater la carte multimédia ou le stockage multimédia intégré,
325
Guide de l'utilisateur
Espace de stockage et cartes multimédias
327