Nem kapok üzeneteket
Próbálja ki a következő műveleteket:
• Ellenőrizze, hogy a BlackBerry okostelefon csatlakozik-e a mobilhálózathoz. Ha nincs mobilhálózati lefedettségű
területen, amint visszatér a lefedett területre, megkapja az üzeneteket.
• Állítsa vissza okostelefonját. Kapcsolódjon a hálózathoz, és próbálkozzon újra.
• Ha létrehozott egy e-mail címet, vagy létező e-mail címet adott hozzá okostelefonjához, a beállítási alkalmazás e-mail
beállítási oldalán ellenőrizze, hogy kapott-e aktiválási üzenetet a BlackBerry Internet Service szolgáltatástól. Ha nem
kapott aktiválási üzenetet (eltarthat egy rövid ideig, amíg az üzenet megérkezik), az e-mail beállítási alkalmazás
segítségével az e-mail beállítási oldalról küldjön szolgáltatáskönyvet okostelefonjára.
• Ha nem kapott üzenetet a mobilhálózatról, regisztrálja okostelefonját. A kezdőképernyőn vagy egy mappában
kattintson a Beállítások ikonra. Kattintson a Készülék > Speciális rendszerbeállítások > Gazdagép-útválasztási
táblázat lehetőségre. Nyomja meg a
gombot, majd a Regisztráció most elemet.
• Ellenőrizze, hogy az adatszolgáltatás be van-e kapcsolva.
• Ha e-mail üzenetszűrőket alkalmaz, ellenőrizze, hogy helyesek-e az e-mail üzenetszűrők beállításai.
• Ellenőrizze, hogy egyrészt be van-e kapcsolva az e-mail üzenetek továbbítása, másrészt azt, hogy az összes olyan e-
mail üzenetmappa ki van-e jelölve (így pl. a Beérkezett üzenetek mappa is), amelyben lévő e-mail üzeneteket fogadni
szeretné.
• Ellenőrizze, hogy az okostelefon nem blokkolja-e az üzeneteket. További tájékoztatásért forduljon a rendszergazdához.
Kapcsolódó tájékoztatás
E-mail üzenetszűrő módosítása, rangsorolása vagy törlése,
106