BlackBerry Curve 9320 9315 9310 9220 - Não consigo abrir anexos numa mensagem encriptada

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Não consigo abrir anexos numa mensagem encriptada

Poderá não ser possível abrir um anexo numa mensagem encriptada pelas seguintes razões:

• O administrador poderá ter definido opções para o impedir de abrir anexos em mensagens encriptadas.
• A mensagem poderá ter sido encriptada com um algoritmo que não é suportado. Para ver que algoritmos são

suportados pelo seu smartphone BlackBerry, clique no ícone Opções. Clique em Segurança > S/MIME ou PGP. Na
secção Encriptação, verifique que cifras de conteúdo estão seleccionadas.

• Os anexos no formato do ficheiro .pgp não são suportados.
• Se utilizar o PGP Support Package para smartphones BlackBerry, não poderá abrir anexos numa mensagem protegida

por PGP que tenham sido encriptadas utilizando o formato OpenPGP por um cliente IBM Lotus Notes que utilize PGP
Desktop Professional ou encriptadas por Servidor universal de PGP.