Não consigo enviar mensagens
Tente efectuar as seguintes acções:
Guia do utilizador
Mensagens
132
• Verifique se o smartphone BlackBerry
®
está ligado à rede sem fios.
• Se o item de menu para envio de mensagens não aparecer, verifique se adicionou um endereço de correio electrónico,
um PIN ou um número de telefone para o contacto.
• Se tiver criado um endereço de correio electrónico ou adicionado um endereço de correio electrónico existente ao
smartphone utilizando o ecrã de configuração do correio electrónico da aplicação Configuração, verifique se recebeu
uma mensagem de activação no smartphone a partir do BlackBerry Internet Service. Se não tiver recebido uma
mensagem de activação (a mensagem poderá demorar algum tempo a ser recebida), na aplicação Configuração, abra
o ecrã de configuração de correio electrónico para enviar um livro de serviço para o smartphone.
• Se não tiver recebido uma mensagem de registo da rede sem fios, registe o smartphone. No ecrã inicial ou numa pasta,
clique no ícone Opções. Clique em Dispositivo > Definições Avançadas do Sistema > Tabela de reencaminhamento
do anfitrião. Prima a tecla
> Registar agora.
• Gere uma chave de encriptação.
• Verifique se o serviço de dados está activado.
• Reenvie a mensagem.
Informações relacionadas
Gerar uma chave de encriptação,
337
Alterar ou eliminar um contacto,
206
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming,
271
Opções para filtros de mensagens de correio electrónico,
105
Reenviar uma mensagem,
101
Indicadores de cobertura da rede,
274
Activar, desactivar ou verificar o estado de uma ligação à rede,
269
Reenviar uma mensagem,
101