BlackBerry Curve 9320 9315 9310 9220 - Mesajele de eroare: BlackBerry Device Software

background image

Mesajele de eroare: BlackBerry Device Software

În faţa mesajului de eroare poate să apară textul „Apl.” sau „JVM”. De exemplu, „Eroare JVM 101” sau „Eroare apl. 200.”

Mesaj de eroare şi cauză

Soluţie posibilă

Eroare 101: Eroare de aplicaţie
Eroare 102: Eroare fişier Java
Eroare 106: Eroare sistem grafic
Eroare 205: Eroare serviciu de
securitate
Eroare 502: Eroare proces terminat
Eroare 503: Problemă de date corupte
Eroare 504: Problemă de date corupte
Eroare 505: Eroare actualizare
BlackBerry Device Software
Eroare 507: Eroare fişier aplicaţie
Eroare 508: Obiect nevalid găsit
Eroare 512: Eroare de sistem
Eroare 523: Eroare BlackBerry Device
Software

Încercaţi să efectuaţi următoarele acţiuni:

• Resetaţi telefonul smartphone BlackBerry.
• Dacă mesajul de eroare mai apare după ce resetaţi telefonul smartphone,

reîncărcaţi BlackBerry Device Software. Procesul de reîncărcare şterge
datele de pe telefonul smartphone.

Ghidul utilizatorului

Aplicaţii

263

background image

Mesaj de eroare şi cauză

Soluţie posibilă

Eroare 525: Eroare de sistem
Eroare 526: Obiect critic lipsă
Eroare 527: Obiect critic lipsă
Eroare 529: Sistem de fişiere corupt
Eroare 532: Eroare de aplicaţie
Eroare 543: Sistem de fişiere
incompatibil
Eroare 552: Spaţiu de memorare
insuficient disponibil la pornire
Eroare 561: Eroare de aplicaţie
Eroare 602: Eroare de aplicaţie
Eroare 603: Eroare de aplicaţie

Eroare 200: Eroare BlackBerry Device
Software
Eroare 545: Sistem de fişiere
incompatibil

Încercaţi să efectuaţi următoarele acţiuni:

• Resetaţi telefonul smartphone.
• Dacă mesajul de eroare mai apare după ce resetaţi telefonul smartphone,

reîncărcaţi BlackBerry Device Software. Procesul de reîncărcare şterge
datele de pe telefonul smartphone.

• Dacă mesajul de eroare mai apare după ce reîncărcaţi BlackBerry Device

Software, contactaţi furnizorul de servicii wireless.

Eroare 203: Proces aplicaţie finalizat

Resetaţi telefonul smartphone.

Eroare 501: Memorie coruptă
Eroare 517: Conflict hardware/
software
Eroare 547: Problemă hardware sau
de sistem

Contactaţi furnizorul dvs. de servicii wireless.

Eroare 513: Utilizatorul a încercat să
reseteze smartphone-ul după ce a
depăşit numărul maxim de încercări
permise pentru parolă

Când apare această eroare, toate datele din smartphone sunt şterse pentru a
împiedica accesul neautorizat la informaţiile dvs.
Dacă contul dvs. de e-mail utilizează un server BlackBerry Enterprise Server,
este posibil ca administratorul dvs. să poată schimba opţiunile care vor
minimiza posibilitatea ca acest mesaj de eroare să apară din nou. Pentru
informaţii suplimentare, contactaţi administratorul.
Încercaţi să efectuaţi următoarele acţiuni:

Ghidul utilizatorului

Aplicaţii

264

background image

Mesaj de eroare şi cauză

Soluţie posibilă

• Reîncărcaţi BlackBerry Device Software. Procesul de reîncărcare şterge

datele de pe telefonul smartphone.

• Dacă mesajul de eroare mai apare după ce reîncărcaţi BlackBerry Device

Software, contactaţi furnizorul de servicii wireless.

Eroare 576: Problemă de politică IT

Contactaţi administratorul.

Informaţii înrudite

BlackBerry Device Software,

269

Iniţiere: Securitate,
Resetaţi telefonul smartphone .,

314