Tôi không thể thêm, cập nhật hoặc trở về phiên bản
trước đây của một ứng dụng
Nếu tài khoản email của bạn sử dụng BlackBerry Enterprise Server, tổ chức của bạn có thể không cho phép bạn thêm hoặc
cập nhật các ứng dụng điện thoại thông minh. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với người quản trị.
Hãy thử thực hiện các thao tác sau đây:
• Hãy kiểm tra xem điện thoại thông minh BlackBerry của bạn có được kết nối với mạng không dây không.
• Hãy kiểm tra và bảo đảm rằng điện thoại thông minh của bạn có đủ bộ nhớ để thêm hoặc cập nhật ứng dụng.