BlackBerry Curve 9320 9315 9310 9220 - Tin nhắn lỗi: BlackBerry Device Software

background image

Tin nhắn lỗi: BlackBerry Device Software

Các từ "Ứng dụng" hoặc "JVM" có thể xuất hiện trong một thông báo lỗi. Ví dụ, "Lỗi JVM 101" hoặc "Lỗi ứng dụng 200."

Thông báo li và nguyên nhân

Gii pháp có ththc hin

Li 101: Lỗi ứng dụng
Li 102: Lỗi tập tin Java
Li 106: Lỗi hệ thống đồ họa
Li 205: Lỗi dịch vụ bảo mật
Li 502: Lỗi ngắt xử lý
Li 503: Vấn đề hỏng dữ liệu
Li 504: Vấn đề hỏng dữ liệu
Li 505: BlackBerry Device Software
lỗi cập nhật
Li 507: Lỗi tập tin ứng dụng
Li 508: Tìm thấy đối tượng không hợp
lệ
Li 512: Lỗi hệ thống
Li 523: BlackBerry Device Software
lỗi
Li 525: Lỗi hệ thống
Li 526: Thiếu đối tượng quan trọng
Li 527: Thiếu đối tượng quan trọng
Li 529: Hỏng hệ thống tập tin
Li 532: Lỗi ứng dụng
Li 543: Hệ thống tập tin không tương
thích

Hãy thử thực hiện các thao tác sau đây:

• Cài lại điện thoại thông minh BlackBerry.
• Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện sau khi bạn cài lại điện thoại thông minh của

mình, hãy tải lại BlackBerry Device Software. Quá trình tải lại sẽ xóa dữ liệu
điện thoại thông minh của bạn.

Hướng dẫn sử dụng

ng dụng

253

background image

Thông báo li và nguyên nhân

Gii pháp có ththc hin

Li 552: Không có đủ bộ nhớ khả dụng
khi khởi động
Li 561: Lỗi ứng dụng
Li 602: Lỗi ứng dụng
Li 603: Lỗi ứng dụng

Li 200: BlackBerry Device Software
lỗi
Li 545: Hệ thống tập tin không tương
thích

Hãy thử thực hiện các thao tác sau đây:

• Cài lại điện thoại thông minh.
• Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện sau khi bạn cài lại điện thoại thông minh của

mình, hãy tải lại BlackBerry Device Software. Quá trình tải lại sẽ xóa dữ liệu
điện thoại thông minh của bạn.

• Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện sau khi bạn tải lại BlackBerry Device

Software, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn.

Li 203: Xử lý ứng dụng bị ngắt

Cài lại điện thoại thông minh.

Li 501: Hỏng bộ nhớ
Li 517: Xung đột phần cứng/phần
mềm
Li 547: Vấn đề về hệ thống hoặc phần
cứng

Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây.

Li 513: Người dùng đã cố cài lại điện
thoại thông minh sau khi đã vượt quá
số lần thử mật khẩu được phép

Khi lỗi này xuất hiện, tất cả dữ liệu trên điện thoại thông minh sẽ bị xóa nhằm
tránh sự truy cập trái phép vào thông tin của bạn.
Nếu tài khoản email của bạn sử dụng BlackBerry Enterprise Server, người quản
trị của bạn có thể thay đổi tùy chọn giúp giảm thiểu cơ hội thông báo lỗi này xuất
hiện lần nữa. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với người quản trị.
Hãy thử thực hiện các thao tác sau đây:

• Tải lại BlackBerry Device Software. Quá trình tải lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại

thông minh của bạn.

• Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện sau khi bạn tải lại BlackBerry Device

Software, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn.

Li 576: Vấn đề về chính sách CNTT

Liên hệ với người quản trị của bạn.

Thông tin liên quan

BlackBerry Device Software,

258

Bắt đầu sử dụng: Bảo mật,

Hướng dẫn sử dụng

ng dụng

254

background image

Cài lại điện thoại thông minh,

303