BlackBerry Curve 9320 9315 9310 9220 - 尋找 BlackBerry Device Software 的智慧型手機型號與版本

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BlackBerry Device Software 的智慧型手機型號

與版本

請執行下列其中一個動作:

• 在首頁畫面上或資料夾中,按一下選項圖示。按一下裝置 > 關於裝置版本。
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BlackBerry Device Software

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疑難排解:

BlackBerry Device Software

無法透過無線網路更新

BlackBerry Device Software

視您無線服務提供者或系統管理員設定的選項而定,您可能無法透過無線網路更新

BlackBerry Device Software。

請嘗試執行下列動作:

• 確認您的 BlackBerry 智慧型手機已連線至無線網路。
• 請確認您不是在無線服務提供者的無線涵蓋區域之外漫遊。 視無線服務提供者而定,當您漫遊時可能無法更新

BlackBerry Device Software。 如需更多資訊,請連絡您的無線服務提供者。

• 請嘗試稍後透過無線網路更新 BlackBerry Device Software。 視您的無線服務提供者而定,您可能無法在一天中網路

流量較大的特定時間更新

BlackBerry Device Software。

• 請嘗試造訪無線服務提供者的網站,您或許可以從該網站更新 BlackBerry Device Software。
• 您的公司電子郵件帳號已與 BlackBerry Enterprise Server 建立關聯,請連絡您的系統管理員以確認 BlackBerry

Device Software 更新。 您的系統管理員可能不允許您透過無線網路更新軟體,或可能只允許您更新至某一特定版
本。

我的智慧型手機儲存空間不足,無法更新

BlackBerry

Device Software

請嘗試執行下列動作:

• 刪除您不使用的顯示語言、主題或協力廠商應用程式。
• 刪除您不需要的訊息與行事曆項目。
• 刪除瀏覽資訊。

智慧型手機回應緩慢或沒有回應

請嘗試執行下列動作:

• 關閉不使用的應用程式。
• 釋出部分的應用程式存放空間。
• 更新您的 BlackBerry Device Software。

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